Datenschutzerklärung

• Verantwortlich: GREENOX GmbH, Vogelsangstraße 18/1, 70176 Stuttgart, Deutschland
• USt-IdNr.: DE359850328
• Büro auf Mallorca: Carrer dels Botons, 10, 1A, 07001 Palma (Illes Balears), Spanien
• Telefon: +34 694 91 56 14
• E-Mail für Datenschutzfragen: info@greenox-group.es

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu nicht verpflichtet sind. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns an die genannte E-Mail-Adresse.

Wenn Sie das Formular für die Besichtigung nutzen, verarbeiten wir:

• notwendige Angaben: Name, Telefonnummer, Gemeinde und Art der Immobilie;
• freiwillige Angaben zum Projekt: ungefähre Fläche, gewünschter Beginn und Ihre Nachricht;
• freiwillige Angaben zum Kontakt: E-Mail, ob Sie auf Mallorca leben, Kontaktsprache und ob Sie WhatsApp oder ein Videogespräch bevorzugen.

Wenn Sie uns per WhatsApp oder E-Mail schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Nummer oder Adresse, den Inhalt der Nachrichten und die Fotos oder Pläne der Immobilie, die Sie uns schicken. Beim Besuch der Website speichert unser Server technische Daten wie IP-Adresse, Browser und Uhrzeit, damit die Website funktioniert und sicher bleibt. Zu Cookies lesen Sie bitte die Cookie-Richtlinie.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten, brauchen wir nicht. Bitte nehmen Sie sie nicht in Ihre Nachrichten auf. Wenn Sie uns Daten anderer Personen geben, zum Beispiel von Miteigentümern oder Mietern, informieren Sie diese bitte vorher.

• Ihre Anfrage bearbeiten und die kostenlose Besichtigung oder, wenn Sie nicht auf Mallorca sind, ein Videogespräch vereinbaren.
• Sie je nach gewünschtem Weg per Telefon, WhatsApp oder E-Mail kontaktieren, um Fragen zu Ihrem Projekt zu klären.
• Ein Angebot erstellen, Ihnen senden und dazu nachfassen.
• Wenn Sie uns beauftragen: den Vertrag abwickeln und unsere steuerlichen und buchhalterischen Pflichten erfüllen. Mit dem Vertrag erhalten Sie gesonderte Informationen zur Bauausführung.
• Die Website vor Missbrauch und Angriffen schützen.

Werbung oder Newsletter senden wir Ihnen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wir erstellen keine Profile und treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie.

• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Häkchen im Formular erteilen, damit wir Sie auf dem gewählten Weg kontaktieren.
• Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Besichtigung, Videogespräch und Angebot sowie die Vertragserfüllung, wenn Sie den Vertrag unterschreiben.
• Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), etwa steuerliche und buchhalterische, wenn Sie Kunde werden.
• Unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für die technischen Serverdaten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@greenox-group.es widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Die notwendigen Angaben brauchen wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Ohne sie können wir Sie nicht kontaktieren.

• Anfragen ohne Auftrag: solange wir Ihre Anfrage bearbeiten und höchstens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Danach löschen wir die Daten, auch WhatsApp-Verläufe und Fotos.
• Kunden: für die Dauer des Vertrags und danach so lange, wie es das Gesetz verlangt, zum Beispiel 6 Jahre für Geschäftsunterlagen (Art. 30 des spanischen Handelsgesetzbuchs, Código de Comercio) und 4 Jahre für steuerliche Zwecke (Ley General Tributaria), oder solange Ansprüche aus der Bauleistung geltend gemacht werden können.
• Technische Serverdaten: höchstens 30 Tage, außer wir brauchen sie zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls.

Daten, die Gerichte oder Behörden noch benötigen könnten, sperren wir beim Löschen nach Artikel 32 LOPDGDD. Sie werden dann nur noch für diese bereitgehalten und für nichts anderes verwendet.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Dritte für deren eigene Zwecke weiter. Zugriff haben nur:

• unser Anbieter für Webhosting und E-Mail als Auftragsverarbeiter mit einem Vertrag nach Artikel 28 DSGVO;
• WhatsApp Ireland Limited (Meta-Gruppe), wenn Sie WhatsApp als Kontaktweg wählen. WhatsApp verarbeitet Daten zusätzlich nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie;
• der Anbieter des Videogesprächs, wenn Sie ein Videogespräch wünschen;
• die Greenox GmbH (Stuttgart, Deutschland), nur wenn es für Ihr Projekt nötig ist, zum Beispiel für technische Unterstützung bei der Planung, und immer innerhalb der Europäischen Union;
• Behörden und Gerichte, wenn ein Gesetz uns zur Weitergabe verpflichtet.

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Wenn Sie WhatsApp nutzen, kann die Meta-Gruppe Daten auch außerhalb des EWR verarbeiten, vor allem in den USA. Diese Übermittlungen stützen sich auf die Instrumente der DSGVO, etwa den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln.

Wenn Ihre Daten den EWR nicht verlassen sollen, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail statt per WhatsApp.

Sie können jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Auskunft über Ihre Daten;
• Berichtigung unrichtiger Daten;
• Löschung;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerruf Ihrer Einwilligung.

Schreiben Sie uns an info@greenox-group.es mit dem Betreff «Datenschutz». Haben wir begründete Zweifel an Ihrer Identität, können wir einen Nachweis verlangen. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde beschweren, der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es, oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes in der EU.

Unsere Leistungen richten sich an Volljährige. Daten von Kindern unter 14 Jahren, die nach Artikel 7 LOPDGDD nicht selbst einwilligen können, verarbeiten wir nicht wissentlich. Stellen wir fest, dass uns ein Minderjähriger Daten gesendet hat, löschen wir sie.

Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch. Zugriff haben nur die Personen in unserem Team, die die Daten für Ihre Anfrage brauchen.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Leistungen oder die Gesetze ändern. Die gültige Fassung steht immer mit Datum auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben.